Sacar turno en el Banco Columbia
¿Necesitás hacer un trámite de forma presencial en el Banco Columbia?
En este artículo te decimos todo lo que debes saber para sacar un turno online, ya que es un requisito para que vos puedas asistir a una de sus sucursales.
Sacar turno es una medida establecida por el Banco Central de la República de Argentina, como un modo de contribuir al control de la pandemia generada por la COVID-19 y cuidar la salud de sus clientes y sus trabajadores.
Requisitos para sacar turno online en una sucursal del Banco Columbia
Para poder obtener una cita en línea, en el Banco Columbia, solo debes tener un dispositivo móvil o de escritorio con conexión a internet. Debes estar registrado en el Home Banking del Banco Columbia y tenés que tener a mano tu usuario y contraseña.
¿Para qué trámites u operaciones necesito sacar turno online en el Banco Columbia?
Una vez que tenés un turno para una sucursal del Banco Columbia, las personas naturales o empresas podrán realizar las siguientes operaciones:
Atención general
- Apertura de cuentas bancarias para personas o empresas
- Información y solicitud de créditos o financiamientos
- Solicitud y retiro de tarjetas de débitos o créditos
- Inversiones en moneda extranjera
- Consulta de nuevos productos
- Cajas de Seguridad
Atención y servicio en caja
- Reclamos por cheques devueltos
- Búsqueda y retiro de chequeras
- Depósito y retiro de efectivo en moneda nacional o extranjera
Como ves, con un turno podrás realizar todo tipo de trámites
Sacar turno en el Banco Columbia paso a paso
Sacar un turno en el Columbia online es muy sencillo, tan solo necesitás seguir estos simples pasos:
- Ingresa al sitio web del banco a través de la pagina oficial del banco: Turnos para el Banco Columbia
- Llena el formulario indicando el motivo por el que deseas sacar el turno. Indicas que no eres un robot. Hacé clic en “Siguiente”
- Elegí la provincia y sucursal que más te convenga. Presioná “Siguiente”
- Seleccioná la fecha y hora en que deseas pedir el turno. Presioná “Siguiente”
- Confirma tus datos personales, rellenando el formulario, ve que estén correctos y presiona la opción “Confirmar”.
- Ingresa a tu correo electrónico registrado, allí te llegará un enlace donde debes confirmar el turno y, donde posteriormente, te llegará la confirmación y constancia del turno.
Consultar mi turno en el Banco Columbia paso a paso
Para consultar tu turno en el Banco Columbia, es necesario siguen con los siguientes pasos:
- Ingresa a la web del banco a través de la página oficial del banco bancocolumbia.com.ar/web
- Da click en Home Banking
- Coloca tus datos personales: usuario y contraseña y presioná “Ingresar”
- Dirígete a la opción “Turno Agendado” y allí podrás ver tu cita.
Recuerda que el certificado de la cita también ha sido enviado a tu correo electrónico y allí te indica la sucursal, fecha y hora. Y recuerda que necesitarás el número de referencia de tu turno.
Cancelar el turno en el Banco Columbia paso a paso
Para cancelar tu turno en el Banco Columbia, es necesario siguen con los siguientes pasos:
- Ingresa a la web del banco a través de la página oficial del banco bancocolumbia.com.ar/web
- Da click en Home Banking
- Coloca tu usuario y contraseña y presioná “Ingresar”
- Dirígete a la opción “Turno Agendado” y allí podrás cancelar el turno en el Banco Columbia.
¿Es posible ir a una sucursal del Banco Columbia sin solicitar turno en línea?
No. Para realizar cualquier operación en las sucursales del Banco San Juan debes solicitar tu cita previamente. Es un requisito obligatorio para poder atenderte.
Solamente los jubilados, pensionados, discapacitados y personas con Certificado Único de Incapacidad vigente pueden asistir a una sucursal sin tener un turno previamente asignado, pero respetando el calendario de cobro propuesto según el último número del DNI.
¿Qué documentación necesito preparar para mi cita en el Banco Columbia?
Para acudir a la sucursal, el día de la cita, debes llevar el comprobante de asignación de turno que te fue enviado a tu correo electrónico o tu teléfono. Adicionalmente, debes llevar tu documento de identidad.
¿Necesito solicitar de turno para sacar dinero en ventanilla?
Sí. Para todas las operaciones por la ventanilla necesitas solicitar, previamente, un turno, a menos que seas un jubilado, pensionado, que poseas un Certificado Único de discapacidad o tengas dificultades para la movilidad.
Otras preguntas frecuentes sobre la solicitud de turno en el Banco Columbia
En este apartado estaremos respondiendo algunas de las preguntas que se hacen las personas afiliadas al Banco Columbia con respecto a la solicitud de turnos en el Banco.
¿Qué debo hacer si siguiendo las instrucciones tengo problemas para sacar el turno?
Podés ponerte en contacto con Atención al Cliente, a través del 0810-222-0222, de lunes a viernes de 08h – 09h. Le atenderán desde el centro de atención telefónica localizado en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
¿Desde qué otro teléfono puedo solicitar turno en el Banco Columbia?
Puedes solicitar citas a través del Call Center por el 0800-222-0224
¿Qué necesito para ingresar al portal del Banco Columbia a solicitar un turno?
Necesitas tu usuario y contraseña.
¿De qué otra manera me puedo comunicar con el Banco Columbia?
Puedes chatear por WhatsApp a través del +54 93515452364.
¿Con cuánto tiempo debo llegar a la sucursal el día de la cita?
Con que llegues entre 5 y 10 minutos antes es suficiente. Recuerda llevar tu mascarilla y el comprobante de la cita.
¿Los jubilados y pensionados pueden hacer otros trámites en el Banco Columbia, además de cobrar la pensión?
Sí. El día que te corresponda asistir a la sucursal del banco, según el cronograma del ANSES, puedes aprovechar para realizar otras gestiones.
¿Por qué debo sacar un turno en el Banco Columbia?
El turno en Banco Colombia se tramita de manera fácil y desde la comodidad de tu casa u oficina. El llevar un turno previo, te garantiza una atención más personalizada y ahorrarás tiempo al no tener que hacer largas filas.
¿Debo llevar el comprobante de la cita impreso?
No. Tan solo necesitas sacar el turno y con que lo lleves de manera digital en tu teléfono u otro dispositivo móvil es suficiente.