Sacar turno en el Banco Provincia de Buenos Aires
El Banco Central ha encontrado alternativas para que los bancos puedan seguir ofreciendo servicios bancarios presenciales y evitar las largas colas.
Además, los turnos Banco Provincia son mucho más fáciles gracias a estas alternativas, lo que se traduce en un proceso más rápido.
Para que tu visita a la sucursal sea más agradable, te recomendamos concertar una cita o turno cuando la visites, y de esta manera todo el proceso se hará más rápido.
Requisitos para sacar turno online en una sucursal del Banco Provincia
Al hacer una solicitud de turno, debés introducir el número de CUIT/CUIL/DNI, el tipo de procedimiento deseado, la sucursal seleccionada, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono móvil para recibir el turno.
¿Necesitas sacar turno en el Banco Provincia de tu ciudad?
¿Para qué trámites necesito sacar turno online en el Banco Provincia?
Los trámites que podés hacer con los turnos Banco Provincia en línea son para Atención Comercial o General, y Atención por caja, como depósitos de Cheques de Terceros por Caja, y Operaciones en USD.
Atención general
- Solicitud de préstamos y seguros
- Solicitud de tarjetas de crédito o paquetes de cuentas
- Solicitud para préstamos
- Invertir en compra de dólares, dólar MEP o acciones
- Apertura de una cuenta sueldo
- Abrir una caja de ahorro solo en pesos
- Borrar Clave PIN/PIL
Atención y servicio en caja
- Retiro de chequeras, cheques devueltos
- Pago de cheques
- Depósito y retiro de moneda extranjera
- Depósitos a plazo fijo
- Retiro o depósito de efectivo sin tarjeta de débito
- Retirar tarjeta de crédito o débito
Sacar turno en el Banco Provincia paso a paso
Esta información te permite ser atendido lo más rápido posible en la sucursal más cercana a tu habitación de domicilio. El procedimiento o pasos para que podás hacer la solicitud de turno son los siguientes:
- Accedé a www.bancoprovincia.com.ar
- Hacé clic en «Turnos web».
- Luego debés tener presente Información importante que tenés que leer para solicitar un turno.
- En la parte inferior de la pantalla se mostrará «Solicitá tu turno».
- Rellená toda la información requerida en el formulario y hacé clic en «Siguiente».
- Ingresá todos los datos solicitados y haz clic en «Reservar».
Consultar mi turno en el Banco Provincia paso a paso
Si ya habés hecho una reserva, podés averiguarlo y consultar el turno siguiendo estos pasos:
- Accedé a www.bancoprovincia.com.ar
- Veinmediatamente a las opciones de Turnos web
- Buscá la sección «Si ya tenés turno, descargá tu comprobante», allí podrás consultar tu turno.
Cancelar el turno en el Banco Provincia paso a paso
Si habés hecho una reserva con el Banco Provincia y no podés asistir en la fecha indicada, debés cancelar tu turno. Para que podás hacer una cancelación de un turno del Banco Provincia, debés seguir los siguientes pasos:
- Accedé a www.bancoprovincia.com.ar
- Veinmediatamente a las opciones de Turnos web
- Aparecerá automáticamente un botón que te permitirá cancelar tu reserva en línea.
- Otra forma de que cancelés una reserva del Banco Provincia es llamando a la Oficina de Atención al Cliente al 0810-122-0333.
¿Es posible ir a una sucursal del Banco Provincia sin haber solicitado un turno en línea?
Sí, las sucursales del Banco Provincia pueden utilizarse sin cita previa, pero sólo en cajeros automáticos y terminales de autoservicio. Por lo tanto, para concurrir a una sucursal del Banco Provincia, sólo tenés que reservar con anticipación según el calendario de operaciones bancarias y pagos de ANSES.
¿Qué documentación debo preparar para mi cita en el Banco Provincia?
Al realizar una reserva para el turno desde la App, recibirás un correo electrónico con un recibo en PDF que debés imprimir o, en todo caso, tomás una foto con tu teléfono como prueba, que deberás presentar en una sucursal del Banco Provincia y presentar tu DNI junto con el comprobante de autorización del turno.
¿Necesito solicitar de turno para sacar dinero en ventanilla?
No. Las operaciones en pesos en ventanilla no pueden ser reservadas con turno, ya que sólo pueden ser utilizadas para pagar a los beneficiarios de la seguridad social y de las pensiones de acuerdo a un cronograma establecido por la ANSES.
Otras preguntas frecuentes sobre la solicitud de turno en el Banco Provincia
Otras preguntas que pueden ser relevantes para el proceso de solicitud de turno para asistir al Banco Provincia, a continuación se desglosan las más relevantes por sus usuarios:
¿Necesito una cita si soy jubilado o pensionista?
Para cobrar las jubilaciones y pensiones en el Banco Provincia, no es necesario pedir un turno, ya que éste se controla con el Documento Nacional de Identidad (DNI) y sigue el último número del DNI y la fecha del calendario de pagos de la ANSES.
¿Debo obtener un permiso antes de acudir a una sucursal del Banco Provincia?
No. En el momento en que reservás tu cita se te entregará un permiso de conducir que podrás presentar a un empleado del Banco Provincia que te ayudará a entrar en la sucursal.
Si tengo que hacer una transacción en efectivo, ¿cómo lo hago?
Las operaciones en efectivo sólo son posibles en los cajeros automáticos o en los terminales inteligentes de autoservicio disponibles las 24 horas del día, donde se pueden realizar todas las operaciones. Consultas, transferencias, inversiones, pagos, etc en el Banco Provincia.
¿Quién puede efectuar transacciones por ventanilla?
Los servicios OTC se reservan exclusivamente para el pago de pensiones y jubilaciones. Sin embargo, sólo está disponible en los días indicados en el calendario de la ANSES. Los jubilados y pensionistas no necesitan pedir cita, pero deben consultar a la ANSES antes de acudir a una sucursal.
¿Qué operaciones se pueden llevar a cabo que no requieran servicios de ventanilla?
Los particulares y las empresas pueden solicitar préstamos, presentar documentos, entrar en cajas de seguridad y realizar operaciones relacionadas con sus cuentas. En todos los casos, recordá que se requiere una cita previa como lo es el turno.
¿Cuándo se abre al público el Banco Provincia para asistir con turno?
Las sucursales están abiertas de forma restringida. Han estado así desde el año pasado. Tanto las cuentas personales como las corporativas estarán abiertas para diferentes operaciones que no sean OTC y sólo podrán ser atendidas por aquellos que hayan concertado una cita o turno con antelación.
¿Qué debo hacer si he completado el proceso de turno pero no puedo obtenerlo?
El Banco Provincia pone a tu disposición un teléfono de atención al cliente (0810-122-0333 BIP) para atender las consultas comerciales sobre tu cuenta bancaria y solicitud de turnos correspondientes al Banco Provincia.
¿Cómo puedo pedir una cita?
Para concertar una cita o turno, debés ir a la página oficial del Banco y hacer clic en «Citas en línea». Allí, seleccioná la sucursal y el horario en el que deseás asistir al Banco. Una vez completado, comprobá tú correo electrónico. Tras la confirmación, recibirás otro correo electrónico confirmando la reserva o turno.
¿Cómo puedo hacer una reserva telefónica en el Banco Provincia?
Si como cliente sin acceso a Internet querés hacer una reserva o turno por teléfono, podés llamar y comunicarte al Centro de Contacto Telefónico (CCT) del Banco Provincia (0810-222-2776) que se encuentra registrado en la página oficial.
¿Cómo descargar comprobante de turno del Banco Provincia o BPN?
Ingresá a www.bpn.com.ar/Home/SolicitarTurnos y completá los datos que allí figuran. Luego podrás descargar el comprobante que te servirá para circular ese día e ingresar a la sucursal que hayás seleccionado con anterioridad.
Contacto Banco Provincia para sacar turno
Si aún siguiendo esta guía tienes necesitas más ayuda para concertar tu cita, te facilitamos los principales datos de contacto del banco para que puedes contactar directamente: